基本方針
株式会社アクトキューブ(以下「当社」といいます)は、当社が事業を通じて取得し、保有する個人情報に関して適用される法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の正確性と安全性の確保のために以下の各規定に従い適切な措置を行うとともに、個人情報の取り扱いにかかわる従業員に対する適切な監督を行います。当社は個人情報保護に対するこうした取り組みを継続的に見直し、改善していきます。
1. お客様
本プライバシーポリシーにおける「お客様」とは、次をいいます。
(1)当ウェブサイト及びその他当社が運営するウェブサイト(これらを総称して以下「当社サイト」といいます)を利用する全ての法人、団体及び個人等。
(2)当社事業を通じて当社が提供するサービス及び商品等(これらを総称して以下「当社サービス等」といいます)を購入し、又は利用等される全ての法人、団体及び個人等。
(3)その他当社事業を通じて当社と取引をし、又は当社と事業上関わる全ての法人、団体及び個人等。
2. 個人情報
個人情報とは、次のいずれかに該当する情報をいいます。
(1)当社事業を通じて当社が取得する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日及び電子メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの。また、その情報のみでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができて、尚且つその結果特定の個人を識別できるものも個人情報に含みます。
(2)当社事業を通じて当社が取得する個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの(運転免許証の番号やパスポートの番号、指紋認識データ等が含まれた情報を含む)。
3. 本プライバシーポリシーの対象外となる情報
当社は、当社サービス等をお客様に対し提供する際に、当社サービス等の利用履歴、並びにお客様端末のIPアドレス、アクセス情報、位置情報、利用ブラウザ及び端末OS等の情報を収集することがあります。但し、これら収集した情報は前記の個人情報にはあたりませんので、これら収集した情報は、本プライバシーポリシーの対象外となります。尚、クッキー情報に関しては、単独では特定の個人を識別することはできませんが、個人情報が一体となって使用される場合には、個人情報とみなします。また、クッキーの使用を許可するかどうかはお客様が設定できます(クッキーの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です)。但し、クッキーの使用を禁止した場合、当社サイト又は当社サービス等を正常にご利用できない可能性があります。
4. 個人情報の収集について
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段によりお客様より個人情報を取得します。
5. 個人情報の利用目的
当社は、当社事業を通じて取得した個人情報を、次の目的のために利用する場合があります。
(1)お客様の本人確認のため。
(2)当社事業を通じてお客様に当社サービス等を提供するため(当社サービス等に関する発送、並びに当社サービス等に関する購入又は利用等に必要な情報、資料及びデータ等の送付又は提供等を含む)。
(3)当社事業を通じてなされたお客様との取引のアフターサポート、並びに当社サービス等のアフターサポートのため。
(4)当社事業を通じてなされたお客様との取引の遂行、管理並びにその他当該取引に基づく当社の権利義務の履行等のため。
(5)当社事業を遂行するために必要なお客様との連絡に使用するため(当社に対するお客様からのお問い合わせに回答及び対応等するため、お客様に対して個人情報の取り扱いに関する同意を求めるために連絡をするためを含む)。
(6)お客様に対して当社事業に関する情報又は案内等(当社サービス等に関する案内、紹介、広告又は宣伝等を含む)を通知するため。
(7)当社事業を通じてなされたお客様との取引に基づく料金の請求及び回収等のためその他当社サービス等に関する料金の請求及び回収等のため。
(8)当社の従業員採用に関して取得した個人情報については、当社採用に関して必要な採用活動及び採用管理、並びにお客様との連絡等をするため。
(9)個人を特定できないよう匿名化を行った上で、統計的に処理した情報を集約し、調査結果として公表、資料に掲載等するため。
(10)個人を特定できないよう匿名化を行った上で、当社が制作する当社サービス等に関する媒体資料及び営業資料等に掲載すること。
(11)個人を特定できないよう匿名化を行った上で、当社サービス等の広告及び宣伝活動等のために、ソーシャルメディア、ウェブサイト又は雑誌媒体等に掲載すること。
(12)当社又は第三者による商業的な商品又はサービス等の開発、製造、販売、研究、分析、統計又はマーケティング等若しくは技術的な発明、考案、創作、研究、分析又は統計等のために活用すること。
(13)当社サービス等の品質又は機能の向上、改善、追加、研究、調査又は分析等その他当社事業の利用状況等の調査及び分析等をするために活用すること。
(14)前各号に付随する業務を行うため。
6. 個人情報の第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を開示しません。
(1)法令に基づく場合。
(2)当社の業務遂行上必要な範囲内で、協力会社(料金回収業者等並びに当社事業に関する業務委託先及び業務提携先を含む)に個人情報を提供する必要がある場合。尚、その場合でも当該協力会社に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合。
7. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性及び最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。また当社は、全ての当社の役員及び従業員に対して、本プライバシーポリシーを遵守させるものとし、本プライバシーポリシーを遵守するために必要かつ適切な教育及び監督を適宜行うとともに、万一、当社が保有する個人情報が漏洩した場合、当社は、当該個人情報のご本人様にその旨を電子メールその他当社が保有するご本人様の連絡先宛に通知いたします。
8. 個人情報のより具体的な安全管理措置
当社は、個人情報を安全に管理し、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、次の措置を講じる等して不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
(1)施錠等による入退室制御の実施。
(2)盗難等に対する対策として機密書類や媒体の施錠保管等の実施。
(3)業務用端末にウィルス対策ソフトウェアを導入し、最新パターンを適用。
(4)個人情報が含まれるデータファイルの外部からの遮断を実施。
9. 個人情報の開示、訂正及び削除
お客様は、当社に対して開示又は提供等した個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等を当社に対し求めることができるものとし、当社はこの求めを受けた場合、当該お客様が当社に当該個人情報を提供したご本人様であることを確認した上で、合理的な期間内にこれに対応致します。
10. 当社に対するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会及びご相談は、下記までお問い合わせください。尚、お客様の個人情報に関するご照会に際しては、ご本人様であることを確認のうえで可能な限り速やかに対応させていただきます。
住所:東京都千代田区外神田6-8-10 グランデ秋葉原 5F
名称:株式会社アクトキューブ
代表取締役:犬丸 誉之
管理部署:個人情報管理係
連絡先メールアドレス:privacy@actcube.jp
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、お客様に予め通知をすることなく、任意の理由で本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。その場合、変更後のプライバシーポリシーはこのウェブページに掲載するものとし、掲載された時点で変更後のプライバシーポリシーが有効となります。
掲載日:2020年11月1日
改定日:2023年4月25日