発注から納品までの流れ
※原則として、撮影希望日の3営業日前までにお申し込みください。
発注
  1. サービスをご利用いただくには、以下の内容にご同意いただく必要があります。
    以下をお読みいただき、ご同意いただける場合は下の[同意する]ボタンをクリックして、
    次へお進みください。
  2. 「撮影代行お申し込みフォーム」画面が表示されますので、各項目をご入力の上、 送信ボタンを押してください。
撮影前日
  1. 撮影前日までに物件の間取図と周辺地図をFAXしてください。
    ※複数階にわたる撮影の場合は立面図もご支給ください
    また、データの場合は発注フォーム、又はメールにデータを添付してアクトキューブにお送りください。

    03-5812-6165panorama@actcube.jp
    メール・電話・またはオンラインにてお打ち合わせも可能です。
    弊社よりZOOMのURLをご送付いたします。
    ※別のツールをご希望の場合は貴社よりツール名とURLのご送付のほどお願いいたします。

  2. アクトキューブより、ご注文受付メールと合わせて撮影担当カメラマンをお知らせします。
  3. 撮影当日、物件に住人の方がいらっしゃる場合、次の点は必ずお伝えください。
    • ・撮影時間は、80平米で1時間30分~2時間を要します。
    • ・Matterportは360°全て撮影されますので、映したくないものは前日までに移動してください。
    • ※その他の注意点は下記の「発注から納品までにお気を付けいただくこと」をご参照ください。
撮影当日
  1. 撮影ポイントについては、撮影担当カメラマンと現地でお打ち合わせの上、決定願います。
制作確認
  1. 制作期間は平米数及びオプションの種類と量によって増減いたします。パノラマが完成した時点で、ご担当者様に「パノラマ完成メール」をお送りします。
    ※制作期間の目安…80平米・オプション無しで4営業日いただいております。
  2. 修正やオプション追加がございましたら、1週間以内にメールまたはTELにてお知らせください。
    ※1週間以内にご連絡がない場合は検査合格と判断させていただきます。
納品

ご承認いただけましたら「納品完了メール」にてサイトURLを送付致します。
適宜HPなどに反映していただけます。

掲載

ホームページへの掲載は貴社サーバー管理ご担当者様になりますので、掲載予定日などは直接貴社サーバー管理ご担当者様へお問い合せください。

撮影エリア
北海道
(札幌市及びその近郊)
宮城県 埼玉県 千葉県
東京都 神奈川県 京都府 大阪府
兵庫県 奈良県 福岡県

※上記が基本撮影エリアです。(離島などの一部地域を除く)
上記以外での撮影の場合は、カメラマン出張費を別途ご請求させていただきます。
また、撮影エリアを問わず、カメラマン交通費が発生いたします。

撮影から検収までの期限について ※撮影は早期に行いたいが、納品後に検収がすぐに行えないお客様へ

下記の通り撮影日から検収日までの期限を最大2ヶ月間とさせていただきます。
お客様の都合により検収日までの期限が2カ月間を超える場合には、制作途中でも貴社のMatterportクラウドサーバーへスペースを移行し、期間内に終えた作業分のみをご請求させていただきます。
残作業分につきましては別途お見積もりし、ご発注書をいただく流れとなります。
残作業分の検収期限はご発注日から最大2ヶ月間となります。

撮影から納品までの期限
目安備考
撮影日から(※)初回プレビュー日まで1ヶ月間コンテンツ埋め込みと物件情報の追加登録(いずれもオプション)をご希望の場合は、URLなどのテキスト素材を撮影前日までにお送りください。
(※)初回プレビュー日から検収日まで1ヶ月間初回プレビューから修正ご依頼までの期限は1週間以内となり、2回目以降は3営業日以内が修正ご依頼期限となります。
尚、最終修正ご依頼日は検収期限日の1週間前までとなります。

※初回プレビュー日とは、弊社アカウントのテストアップ用のクラウドサーバーへ弊社撮影データをアップロード後、編集作業等を行い、プレビュ―用URLをお送りする日を指します。
尚、初回プレビュー日は、撮影日程確定時に弊社が制作工数から算出してご連絡致します。

キャンセル・日程変更について

※撮影のキャンセルや日程変更をご希望の場合
上記撮影エリア内では「撮影日前日の17:00まで」、
撮影エリア以外での撮影は「予め決定した期日の17:00まで」に下記の連絡先へご連絡ください。

◆電話番号:03-5812-6170 ※受付時間:9:30~18:30(GW、お盆、年末年始期間を除く)

◆メールアドレス:panorama@actcube.jp

基本撮影エリアでのキャンセル・日程変更
※カメラマン1名分の料金キャンセル日程変更
撮影前日17:00まで無料無料
撮影前日17:00以降35,000円(税別)35,000円(税別)
エリア外でのキャンセル・日程変更
※カメラマン1名分の料金キャンセル日程変更
予め決定した期日の17:00まで無料無料
予め決定した期日の17:00以降
(当日含む)
35,000円(税別)
+エリア外出張費/日
+エリア外交通費/往復
+宿泊費/日
(宿泊を伴う場合)
35,000円(税別)
+エリア外出張費/日
+エリア外交通費/往復
+宿泊費/日
(宿泊を伴う場合)
発注から納品までにお気を付けいただくこと

撮影から納品まで、スムーズに行えるよう、お客様にお気を付けいただくことがあります。
ご不明な点などがありましたら、アクトキューブまでお問い合せください。

撮影時について
  • ・撮影施設に関係者の方がいらっしゃる場合は、事前にお知らせください。
  • ・雨天でも基本的に撮影はします。
  • ・Matterportは360度撮影します。荷物などがある場合、全て映ってしまいますので、
    映したくない荷物などは事前に移動をお願いします。
  • ・カメラマンは基本的に撮影現場の物には触れられません。
  • ・電気が引かれていない物件、極端に暗い部屋などは撮影できない場合がありますので事前にお知らせください。
カメラマンの交通費について
  • ・撮影当日の主要駅から現地までの交通費がかかります。その際には、御見積り時にご案内いたします。
納品後の修正について
  • ・納品後の修正は別途料金が発生します。必ず弊社よりお送りする確認用URLにて、ご確認願います。
ご請求について

支払い条件については別紙発注書の備考欄をご確認ください。