［フォトプロ］

よくあるご質問

Q1. 「PhotoPro」サービスに加入しなければ、「フォトブック」撮影依頼は行えないのでしょうか？

A1. はい、PhotoProの「フォトブック」撮影・制作依頼サービスは、不動産物件のご購入いただいた入居者様や不動産物件を売却された売主様を対象に設計された撮影およびフォトブック制作代行サービスをパッケージ化したサービスですので、撮影対象となる買主様・売主様の撮影日程調整、天候悪化による日程変更やキャンセルなどが簡易的に行えるPhotoProシステムへの加入は必須となります。なお、PhotoProは撮影・制作依頼のご利用がなければ、ご請求は0円。初期費用やシステムの月額管理費も0円ですので、お気軽にお申し込みください。

Q2. フォトブックが16ページ構成で人物8枚＋建物外観・内観8枚と記載していますが、ページ数を増やしたり、人物と建物の写真の割合を変更したりすることは可能でしょうか？

A2. ページ記載の金額（22,000円税別）の撮影サービスで、16ページ構成で人物8枚＋建物外観・内観8枚の構成案を変更することはできません。基本的にページ構成はお任せいただくプランで表記させていただいております。
ページ構成案を個別に変更して打ち合わせやご提案を必要とされる場合は、別途のお見積もりと納期で対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q3. 撮影予定の買主様の急な都合で、数日後の撮影予定日の変更申し入れがありました。キャンセル・変更はいつまでに行えば良いでしょうか？

A3. PhotoProサービスは基本的に他のサービスも含めて前日の17:00までにシステムからキャンセルや日程変更の申し入れを行えば、無料で対応いたします。ご安心ください。
※前日17：00以降のキャンセル・日程変更は100%の費用が発生してしまいます。ご了承ください。

Q4. フォトブックではなく、撮影された写真をデータで買主様に納品したい。可能でしょうか？

A4. はい、可能です。ページ記載のフォトブック撮影・制作サービスの料金は22,000円税別の撮影・画像補正の料金と、フォトブック制作費4,000円税別・送料220円が別途で記載されています。
ご質問のケースの場合、フォトブック制作費と送料を除いたお申込みをいただければ、撮影終了後に撮影データをPhotoProシステムより研修後にダウンロードできます。
DVDなどのメディアに焼き込んで納品されたい場合は、作業費・送料を別途お見積もりいたします。お気軽にご相談ください。